Chiều ngày 16/04/2025, tại Hà Nội, Công ty TNHH 247BPO và Ngân hàng TMCP Kỹ thương Viêt Nam (Techcombank) đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác về việc triển khai dịch vụ đặt đổi ngoại tệ tiền mặt của Techcombank dành cho Khách hàng sử dụng dịch vụ của 247BPO thông qua nền tảng muangoaite.com. Đây là website của 247BPO dành cho Khách hàng cá nhân tự thao tác đặt mua ngoại tệ  của Techcombank.

Buổi lễ diễn ra trong không khí trang trọng, quy tụ đại diện lãnh đạo cấp cao từ cả hai đơn vị. Tham dự lễ ký kết:

Đại diện lãnh đạo Techcombank chia sẻ niềm vui và đánh giá cao mối quan hệ hợp tác với 247BPO: “Việc Techcombank và 247BPO chung tay triển khai giải pháp đổi ngoại tệ chính thức không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn thể hiện trách nhiệm trong việc cùng Nhà nước kiểm soát và hạn chế hoạt động của thị trường ngoại tệ phi chính thức. Đây là bước đi tích cực trong mục tiêu xây dựng môi trường tài chính minh bạch, hiện đại và an toàn cho người dân”.

Phát biểu tại buổi lễ, đại diện 247BPO, Ông Trần Mạnh Đạt – Nhà sáng lập 247BPO  chia sẻ: “Là một doanh nghiệp công nghệ chuyên phát triển nền tảng hỗ trợ Khách hàng trong lĩnh vực du lịch và công tác, chúng tôi nhận thấy rõ ràng bài toán đổi ngoại tệ vẫn còn là một điểm nghẽn quan trọng khiến nhiều Khách hàng gặp khó khăn hoặc chịu rủi ro khi tìm đến các kênh không chính thống. Sự hợp tác với Techcombank là một bước tiến lớn trong việc đem đến giải pháp đổi ngoại tệ hợp pháp, an toàn, thuận tiện và phù hợp với hành trình số hóa toàn diện trải nghiệm du lịch, công tác của người Việt. Chúng tôi tin rằng, bằng việc kết nối giữa hệ sinh thái du lịch và Ngân hàng, Khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí và tránh được nhiều rủi ro không đáng có.”

Vai trò của hai bên

• 247BPO phát triển và vận hành nền tảng muangoaite.com: Dành cho Khách hàng cá nhân tự đặt mua ngoại tệ trực tuyến.
• Khách hàng tự đặt mua ngoại tệ trên trang muangoaite.com
• Techcombank đảm nhiệm quy trình phê duyệt và xử lý giao dịch ngoại tệ. 

Sau khi hoàn tất giao dịch trên nền tảng, Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận qua hệ thống Mobile Banking của Techcombank và đến chi nhánh gần nhất để nhận ngoại tệ tiền mặt theo đúng quy định.

Lợi ích cho Khách hàng & thị trường

• Tối ưu hóa quy trình giao dịch
• Rút ngắn thời gian xét duyệt hồ sơ
• Hỗ trợ Khách hàng giao dịch ở bất kỳ đâu và trên tất cả thiết bị
• Tiết kiệm thời gian của Khách hàng và nhân sự vận hành

Dự kiến, sau lễ ký kết, dịch vụ mới tiện ích này sẽ được Techcombank và 247BPO triển khai rộng rãi ngay trong Quý II/2025, mang đến trải nghiệm đổi ngoại tệ thông minh, nhanh chóng, an toàn và phù hợp với nhu cầu cá nhân hóa của từng khách hàng. Đồng thời, mọi giao dịch thực hiện thông qua nền tảng ngân hàng số tốt nhất Việt Nam – Techcombank Mobile nên được đảm bảo an toàn tuyệt đối, loại bỏ rủi ro về pháp lý và tài chính mà khách hàng có thể gặp phải nếu sử dụng các kênh không chính thức.

Buổi lễ ký kết đã diễn ra thành công tốt đẹp, đánh dấu bước khởi đầu cho mối quan hệ hợp tác chiến lược giữa các bên. Đây là nền tảng quan trọng để phát triển những giải pháp công nghệ tài chính hiện đại, tối ưu trải nghiệm người dùng và mở ra nhiều cơ hội mới trong lĩnh vực du lịch – ngân hàng – công nghệ.

Một số hình ảnh tại buổi lễ ký kết

Các hoạt động đã diễn ra

Để tìm hiểu thêm về nền tảng giao dịch ngoại tệ dành cho Khách hàng cá nhân và khám phá toàn bộ tiện ích mà nền tảng mua ngoại tệ online mang lại.