Thẻ NAPAS là một phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và tiết kiệm, được sử dụng phổ biến trong các giao dịch chi tiêu, mua sắm hằng ngày. Tuy vậy, vẫn có nhiều khách hàng chưa hiểu rõ thẻ NAPAS là gì để tận dụng tối đa các tiện ích của thẻ. Tham khảo bài viết sau để nắm rõ các thông tin và chức năng khác của thẻ NAPAS.
Thẻ NAPAS là gì?
Thẻ NAPAS (National Payment Services) là thẻ thanh toán nội địa được phát hành bởi các ngân hàng và Công ty Tài chính Việt Nam. Thẻ được triển khai theo Tiêu chuẩn VCCS tại Bộ Quy định Tổ chức thành viên NAPAS, phù hợp với Tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa của NHNN và Tiêu chuẩn quốc tế EMV. Số thẻ nội địa NAPAS được bắt đầu bằng mã tổ chức phát hành thẻ 9704 do Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cấp.
Trên thẻ NAPAS được in các thông tin sau:
- Mặt trước: Tên chủ thẻ, số thẻ, logo NAPAS, logo đơn vị phát hành thẻ, ngày hết hạn, chip điện tử, biểu tượng contactless (hình ăng ten)
- Mặt sau: Dải từ và quy định của từng ngân hàng
Bảng dưới bao gồm các thông tin giúp bạn dễ dàng phân biệt thẻ NAPAS với các loại thẻ khác như Visa hay MasterCard:
2. Phân loại thẻ NAPAS
Thẻ NAPAS có 4 loại, bao gồm thẻ thanh toán nội địa, thẻ tín dụng nội địa, thẻ trả trước nội địa và thẻ kép nội địa.
2.1. Thẻ thanh toán nội địa NAPAS
Thẻ thanh toán nội địa hay còn gọi là thẻ ghi nợ nội địa, là loại thẻ được sử dụng phổ biến nhất. Dưới đây là thông tin của thẻ thanh toán nội địa NAPAS:
2.2. Thẻ tín dụng nội địa NAPAS
Là loại thẻ cho phép khách hàng chi tiêu trước, trả tiền sau trong một hạn mức tín dụng nhất định đã được ngân hàng phê duyệt.
Lưu ý: Techcombank không phát hành sản phẩm thẻ tín dụng nội địa, chỉ phát hành thẻ tín dụng quốc tế.
Thẻ trả trước yêu cầu khách hàng phải nạp tiền vào tài khoản trước khi sử dụng và chỉ có thể chi tiêu trong phạm vi số tiền đã nạp.
Lưu ý: Techcombank không phát hành thẻ trả trước, chỉ phát hành thẻ tín dụng quốc tế và thẻ thanh toán.
2.4. Thẻ kép nội địa NAPAS
Thẻ kép là thẻ “2 trong 1”, vừa có thể sử dụng như một chiếc thẻ ghi nợ để thanh toán bằng số tiền có sẵn trong tài khoản, vừa có thể sử dụng như một chiếc thẻ tín dụng để chi tiêu trước và trả tiền sau.
Hướng dẫn đăng ký mở thẻ NAPAS
Nếu đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên và đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, khách hàng có thể đăng ký mở thẻ NAPAS thông qua bằng một trong hai cách dưới đây:
Cách 1: Đăng ký mở thẻ NAPAS trực tiếp tại phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng
- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ (bao gồm các giấy tờ tùy thân cần thiết) và đến các phòng giao dịch gần nhất
- Bước 2: Yêu cầu đăng ký mở thẻ (ví dụ: Thẻ thanh toán NAPAS)
- Bước 3: Điền các thông tin cá nhân theo hướng dẫn của giao dịch viên vào mẫu đăng ký mở thẻ NAPAS
- Bước 4: Nhân viên ngân hàng tiến hành đối chiếu các thông tin trên mẫu đăng ký và giấy tờ cá nhân của bạn
- Bước 5: Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn đến chi nhánh ngân hàng mở thẻ hoặc đăng ký nhận thẻ vật lý tại nhà (thời gian nhận thẻ từ 7 – 14 ngày làm việc)
Cách 2: Đăng ký mở thẻ NAPAS online qua ứng dụng ngân hàng số
Tại một số ngân hàng, bạn có thể mở thẻ NAPAS online ngay tại nhà chỉ với vài thao tác trên ứng dụng ngân hàng số. Các bước làm bao gồm:
- Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng số
- Bước 2: Thực hiện làm tài khoản ngân hàng online và mở thẻ theo hướng dẫn trên màn hình
- Bước 3: Nhận thẻ tại nhà sau 3 – 14 ngày đăng ký
Lưu ý:
- Không phải tất cả ngân hàng đều cho phép khách hàng mở thẻ NAPAS online qua ứng dụng ngân hàng số
- Không phải tất cả thẻ NAPAS đều có thể mở online qua ứng dụng ngân hàng số
- Khách hàng nên liên hệ với hotline ngân hàng để được tư vấn chi tiết trước khi đăng ký mở thẻ
Lưu ý khi sử dụng thẻ NAPAS
Khi sử dụng thẻ NAPAS, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau để quá trình sử dụng thẻ được đảm bảo an toàn:
- Bảo mật thông tin bằng cách không tiết lộ mã PIN thẻ cho người khác, bảo quản thẻ cẩn thận tránh thất lạc và đổi mật khẩu định kỳ
- Kiểm tra số dư thường xuyên để phát hiện sớm các giao dịch bất thường
- Trường hợp mất, hỏng thẻ thì cần liên hệ ngay với ngân hàng để khóa thẻ và được hướng dẫn cấp lại thẻ mới
Câu hỏi thường gặp
1. Có thanh toán quốc tế bằng thẻ NAPAS được không?
Có. Tuy nhiên, bạn chỉ thanh toán được tại 5 quốc gia Hàn Quốc, Nga, Lào, Thái Lan, Malaysia. Nếu bạn muốn thanh toán tại nhiều quốc gia hơn thì nên chọn thẻ thanh toán quốc tế được phát hành bởi các tổ chức phát hành thẻ quốc tế như Visa,MasterCard…
2. Rút tiền bằng thẻ thanh toán Napas tại cây ATM như thế nào?
- Bước 1: Đưa thẻ vào khe cắm thẻ tại cây ATM
- Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ giao dịch Tiếng Việt/Tiếng Anh
- Bước 3: Nhập mã PIN
- Bước 4: Chọn giao dịch Rút tiền
- Bước 5: Chọn/nhập số tiền cần rút
- Bước 6: Nhận lại thẻ và tiền mặt
3. Phí thường niên của thẻ NAPAS là bao nhiêu?
Dao động từ 0 – 100,000 VND/năm tùy ngân hàng. Tuy nhiên, tại một số ngân hàng, nếu khách hàng là hội viên cao cấp thì sẽ được miễn phí.
4. Thẻ NAPAS có gì khác so với thẻ ATM thông thường?
Thẻ NAPAS cũng chính là thẻ ATM thông thường, có thể sử dụng để rút tiền và truy vấn tài khoản trực tiếp tại cây ATM.
5. Làm thế nào để khóa thẻ NAPAS khi bị mất?
Có 3 cách để khóa thẻ NAPAS:
- Liên hệ trực tiếp qua tổng đài của ngân hàng phát hành thẻ
- Truy cập vào ứng dụng ngân hàng số và bật tính năng khóa thẻ
- Đến trực tiếp phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng gần nhất để nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ
>>> Tham khảo bài viết cách khóa thẻ ATM để biết chi tiết các bước thực hiện khóa thẻ NAPAS khi bị mất/thất lạc.
Như vậy, bài viết đã giúp khách hàng giải đáp băn khoăn thẻ NAPAS là gì cũng như cung cấp các thông tin chi tiết về từng loại thẻ NAPAS, điều kiện, hồ sơ và cách mở thẻ. Với những ưu điểm cùng nhiều tiện ích vượt trội, thẻ NAPAS chắc chắn luôn là người bạn đồng hành tin cậy trong các giao dịch hàng ngày của bạn.
